Engie is van oorsprong een Franse energiereus. Wereldwijd 1 van de grotere spelers, met eigen wind- en zonneparken, een batterijpark naast de Maxima centrale, eigen groene gas-installaties en een R&D-tak van meer dan 1000 mensen verdeeld over drie landen. Op papier behoorlijk “impressive”.

Een sterke basis dus, zo lijkt het. Maar tegelijk schuurt het een beetje met concurrenten die vanuit een tech-basis zijn gegroeid. De vraag is om Engie meekan. Het heeft in ieder geval de financieële middelen.

Voordelen Engie

Echte energieproducent met eigen wind, zon en gas
Concurrerende inkoopvergoeding (1.9 cent/kWh)
Eigen Vianeo laadnetwerk voor elektrisch rijden
150 jaar internationale ervaring

Nadelen Engie

App mist live inzichten stroomverbruik
Terugleveren buiten salderen, je betaalt per kWh
Veel minder fijne ervaringen met eindafrekeningen

Waar haalt Engie haar stroom vandaan?

Iedere bedrijf is tegenwoordig duurzaam, druk bezig met de energietransitie en heeft het beste met de aarde voor. Maar waar haalt Engie haar stroom nou echt vandaan? Een overzichtje met hier.nu als bron, dank!

Wind uit Nederland: 48.00%

Zon uit Nederland: 52.00%

Waterkracht uit Nederland: 0.00%

Biomassa uit Nederland: 0.00%

Wind uit buitenland: 0.00%

Zon uit buitenland: 0.00%

Waterkracht uit buitenland: 0.00%

Biomassa uit buitenland: 0.00%

Mijn Engie beoordeling

Prijs & prijsstelling 7/10

Als ik kijk naar de prijzen van Engie dan scoort deze aanbieder van dynamische energie, een 7 (maximaal is 10).

De prijsstelling is prima, niet uniek. De inkoopvergoeding van 1,9 cent is het dubbele van wat Energiek op dit moment hanteert. De vaste maandprijs van €6,95 zit aan de bovenkant: NextEnergy en Energiek zijn een euro-tje goedkoper. Binnen de salderingsregeling ontvang je 1,9 cent bovenop de marktprijs bij terugleveren. Mooi.

Buiten salderen draait dit helaas om. Dan betaal je 1.9 cent per teruggeleverde kWh. Bij een marktprijs van 5 cent, houd je 3,1 cent over. Voor wie veel stroom teruglevert, telt dat absoluut. Zeker na 2027, als de salderingsregeling stopt.

⚡ Stroomkosten bij Engie

👉 Maandelijkse vaste kosten: €6.95 (inclusief btw)
👉 Inkoopvergoeding per kWh voor afname stroom: €0.0190 (inclusief btw)
👉 Verkoopvergoeding per kWh voor terugleveren: €0.0190 (binnen salderen, inclusief btw)
👉 Verkoopvergoeding per kWh voor terugleveren: €-0.0190 (buiten salderen, inclusief btw)

🔥 Gaskosten bij Engie

👉 Maandelijkse vaste kosten: €6.95 (inclusief btw)
👉 Inkoopvergoeding per m3: €0.0700 (inclusief btw)

Betaalwijze

Bij Engie betaal je een maandelijks voorschot die je overigens zelf kan aanpassen via de app. Jouw voorschot wordt vooraf vastgesteld op basis van je verwachte jaarverbruik. Aan het einde van het contractjaar krijg je een jaarafrekening: je betaalt bij of je krijgt geld terug.

Helaas is het niet mogelijk om per maand te betalen (of te ontvangen) naar wat je hebt verbruikt, zoals bij bijvoorbeeld Tibber en Frank energie wel mogelijk is. Een kans voor Engie om klanten beter te bedienen.

Op Trustpilot krijgen de jaarafrekeningen stevige kritieken. Klanten melden onduidelijke facturering en lange wachttijden voor de afrekening. Het is een signaal.

Klantenservice 6/10

De klantenservice van Engie is te bereiken via het emailadres klantenservice.nl@engie.com of telefonisch via 088-4446622. De klantenservice is te bereiken van: 09.00 tot 17.00

De klantenservice is bereikbaar via telefoon (088-4446622) en emailadres klantenservice.nl@engie.com. Alleen op werkdagen van 09:00 tot 17:00 en een berichtje sturen via WhatsApp is niet mogelijk.

Medewerkers zelf krijgen lof in online reviews: vriendelijk, geduldig, duidelijk. De organisatie daaromheen komt er minder goed vanaf. Lange telefonische wachtrijen. Onduidelijke jaarafrekeningen. Cashbacks die niet of laat uitgekeerd worden. Engie noemt zichzelf 'Klantvriendelijkste van 2024'. Een marketing-award. Daar tegenover staat een Trustpilot van 2,2. Twee verhalen die niet bij elkaar passen.

Kansen genoeg om de klantenservice te verbeteren.

Innovatie 6/10

Hier zit het verschil tussen wat Engie doet en wat de klant ziet. Op productiekant is Engie indrukwekkend. Eigen wind- en zonneparken. Een batterijpark naast de Maxima centrale. Twee groene gas-installaties. Drijvende windparken. Een gascentrale geschikt voor waterstof-bijmenging. Een eigen laadnetwerk: Vianeo. R&D met 1000+ mensen in drie landen.

Maar aan de consumentenkant blijft het stil. Slim Laden voor EV's 'komt binnenkort'. Concurrenten hebben dat al jaren. Geen geïntegreerde P1 meter in de app voor live inzichten, geen integratie met thuisbatterijen, omvormers of warmtepompen voor extra inzichten.

Kortom. Innovatie in het netwerk, een dikke tien. Innoveren voor de consument: aan de bak!

App 6/10

De app van Engie werkt. Het heeft de meest basale functies. Maar je mag anno 2026 meer verwachten van een app van een dynamische stroomleverancier.

Live uurprijzen: ja. Push notificaties, facturen, FAQ, livechat: ja. Verder houdt het op. Geen real-time verbruik (pas de dag erna), geen P1-koppeling, geen zonnepanelen, thuisbatterij, warmtepomp of thermostaat. EV-koppeling 'komt binnenkort' via Slim Laden. Wanneer precies is niet exact bekend.

Klanten reviews 9/10

We hebben ervaringen van Engie verzameld van verschillende review websites, waarbij ik in totaal 33362 unieke beoordelingen hebben gevonden. Deze ervaringen leveren een gemiddelde score op van 8.57.

Het is belangrijk om te benadrukken dat ik de authenticiteit van deze ervaringen niet heb kunnen verifiëren. Daarom moeten ze worden beschouwd als een indicatie, niet als een volledige weergave van de werkelijkheid.

De cijfers spreken voor zich. Trustpilot: 2,6 van 5 op meer dan 2.000 reviews. Selectra: 2,76. Google-indicatie: rond de 2,8. Gaslicht.com is met een 8,4 een uitschieter, maar dat is een verkiezing met juryelement en met mogelijk een commercieel gedreven context (aanname).

Rode draad in de reviews: onduidelijke jaarafrekeningen, cashbacks die laat of niet uitbetaald worden, bereikbaarheid die te wensen overlaat. Medewerkers zelf krijgen vaak een pluim.

Engie ervaringen van betrouwbare review websites

Review platform	Score	Beoordeling
Google Business	Score van 8.80 Op basis van 31000 ervaringen.	Op basis van 31000 ervaringen.
Trustpilot	Score van 5.20 Op basis van 2010 ervaringen.	Op basis van 2010 ervaringen.
Energievergelijk.nl	Score van 7.80 Op basis van 325 ervaringen.	Op basis van 325 ervaringen.
Reviews.nl	Score van 3.20 Op basis van 27 ervaringen.	Op basis van 27 ervaringen.

Bovenstaande gegevens zijn 3 uur geleden voor het laatst geupdate.

Wat kan de app van Engie allemaal?

Hoe meer inzicht je direct bij de hand hebt, hoe beter. Met een complete app kan je snel inspelen op veranderingen en daarmee je gedrag veranderen. De grootste winst als het gaat om energie besparen en duurzaam leven.

Live uurprijzen

Aanwezig

Laadpaal koppelen

Aanwezig

Slimme push notificaties

Aanwezig

Facturen inzien

Aanwezig

Meerdere huizen beheren

Aanwezig

Veelgestelde vragen

Aanwezig

Livechat

Aanwezig

Livechat AI

Aanwezig

Live verbruik

Nee

Zonnepanelen koppelen

Nee

Thermostaat koppelen

Nee

Elektrische auto koppelen

Nee

Warmtepomp koppelen

Nee

Thuisbatterij koppelen

Nee

P1 meter koppelen

Nee

Fasebelasting

Nee

Voorspelling zonopwek

Nee

Voorspelling verbruik

Nee

Verder op deze pagina

Leden bij Engie (36)

De missie van Engie

De historie van Engie

Salderen & Terugleveren bij Engie

Het verdienmodel van Engie

Promoties voor nieuwe klanten

Proces van aanmelden

Bedrijfsinformatie & contact

Engie op social media

Engie vergelijken met andere leveranciers

Veelgestelde vragen

Leden zijn klant bij Engie 36

Deze community-leden hebben aangegeven dat ze hun stroom afnemen bij Engie. Dat heb ik dus niet zelf gecontroleerd.

Heeft zonnepanelen

Heeft thuisbatterij

Heeft elektrische auto

Provincie

De missie van Engie

De missie van Engie is 'to be the best energy transition utility'. De beste partij worden in de overgang van fossiel naar duurzaam. Geen kleine ambitie. Niet slecht. Ze denken groot.

De onderbouwing zit in geld. De komende 3 jaar gaat er wereldwijd 36 miljard euro in duurzame opwek en opslag. Eigen wind- en zonneparken, een batterijpark naast de Maxima centrale, twee groene gas-installaties en onderzoek naar waterstof-bijmenging.

Het einddoel: CO2-neutraal. Wanneer precies? Daar is Engie wat vager over. Visie en portemonnee lopen hier in elk geval gelijk op. Let's go!

De historie van Engie

Engie is geen jonge nieuwe speler in de energiemarkt. De wortels liggen in de 19e eeuw, in Frankrijk en België. Eerst groot in infrastructuur: kanalen, spoorwegen, energiecentrales. Na de Tweede Wereldoorlog ontstond Gaz de France. Begin deze eeuw fuseerde dat met SUEZ (van het kanaal) tot GDF Suez. In 2015 ging alles onder één naam verder: Engie. Tegelijk werd duurzaam het hoofddoel.

Engie Nederland bestaat sinds 2016. Het bedrijf heeft onder andere RENDO overgenomen. Het bedrijf bestaat al meer dan 150 jaar. Het is groot, log en dus moeilijk wendbaar. Net als een grote stadsbus.

Engie stroomprijzen vandaag

In de grafiek hieronder de actuele dynamische stroomprijzen die horen bij de opslag die Engie op dit moment voert: 0.015702 per kWh (excl btw).

Let op: de grafiek hieronder rond de opslag af naar 3 cijfers achter de komma. De maandelijks vaste kosten (op dit moment €6.95 inclusief btw) zijn in deze grafiek niet meegenomen.

Stroomprijs voor afnemen van stroom - grafiek

Laagste

cent /kWh

Gemiddelde

cent /kWh

Hoogste

cent /kWh

Vind de goedkoopste reeks uren

Salderen & Terugleveren bij Engie

Salderen

Engie is verplicht om de salderingsregeling op jaarbasis toe te passen. Dat komt omdat het kan gebeuren dat jij in de zomermaanden meer produceert dan verbruikt en in de wintermaanden weer meer verbruikt dan produceert. Aan de salderingsregeling zit een beperking: je kunt salderen tot aan je verbruik. Jeroen schreef er al een artikel over: salderen en terugleveren met een dynamisch energiecontract.

Terugleveren

Bij Engie kan je naast salderen ook terugleveren als je zonnepanelen hebt. Sommige aspecten werken door de dynamische stroomprijzen van Engie net iets anders dan je misschien gewend bent, ik leg dit graag uit in dit uitgebreide artikel over salderen en terugleveren of lees meer over terugleverkosten bij zonnepanelen.

👉 Verkoopvergoeding per kWh voor terugleveren: €0.0190 (binnen salderen, inclusief btw)
👉 Verkoopvergoeding per kWh voor terugleveren: €-0.0190 (buiten salderen, exclusief btw)

Het verdienmodel van Engie

Promoties voor nieuwe Engie klanten

Proces van aanmelden als nieuwe klant

Voordat je je bij Engie kunt aanmelden als nieuwe klant zijn er een paar dingen die je moet weten.

Check je huidige energiecontract
Heb je een vast contract, bekijk dan eerst wanneer je contract afloopt en of je een opzegvergoeding moet betalen als je eerder wilt stoppen met je contract. Heb je een variabel- of een dynamisch contract, dan kun je vaak maandelijks opzeggen.
Vergelijk prijzen & aanbieders
Er zijn inmiddels meer dan 21 aanbieders van dynamische energie. Vergelijk aanbieders en maak de voor jouw situatie beste keuze.
Overstappen & aanmelden
Ga naar de website van Engie en vul je gegevens in om over te stappen naar je nieuwe energie leverancier. De startdatum van het energiecontract ligt veelal minimaal 14 dagen nadat je overstap is aangevraagd (in verband met de wettelijke bedenktermijn). Houd hier dus rekening mee.